多品牌、多型号、不同年代二次供水设备接入标准不统一，泵房数据采集不全面，远程控制安全性与便利性矛盾突出 ；运维人员专业性要求高，人力成本高。
      平台化管理后带来网络安全问题、数据安全问题、管理安全问题，对 IT 管理能力要求高。 
      设备故障发现及时率低，响应及时度低，运维效率低，用户满意度不可控。 存在设备运行能耗控制问题、维护成本和效率问题。

标准的梳理和建立：调研、规划、交付、运维方案的标准化。
      全面的人员体系：二供水务运营专家，以及 IT、CT、OT 领域专业专家 。
      基础设备生产和泵房建设、运维和设备管理问题的经验积淀。

嘉石基于盖州水务原二次供水的基础上进行改革，实现二供实时数据可视化，提高对二供设备全生命周期管理能力，实现主动运维;提高泵房安全防护能力;通过多维度数据分析，控制二供运营成本;提高二供故障自诊断准确度和提升应急响应能力;利用外业工单系统梳理工作流，明晰企业内部管理权责，提升二供管理效益。